Sự riêng tư và bảo mật thông tin của người chơi là ưu tiên hàng đầu của vm123. Chúng tôi cam kết minh bạch trong toàn bộ quá trình thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do vm123 cung cấp, bao gồm website vm123.app, ứng dụng di động, hệ thống Live Chat, email hỗ trợ và tất cả các kênh tương tác khác giữa vm123 và người dùng.
Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vm123, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt nhằm đảm bảo tính minh bạch và dễ hiểu tối đa với người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác.
Chính sách bảo mật này được đọc kèm với Điều khoản & Điều kiện của vm123 và cùng tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và nền tảng.
vm123 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
2.1. Thông tin do bạn trực tiếp cung cấpLưu ý quan trọng: vm123 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, Live Chat hoặc bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vm123 thu thập đều được sử dụng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được mô tả dưới đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Họ tên, email, số điện thoại, tên đăng nhập |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuân thủ AML | CMND/CCCD, hộ chiếu, địa chỉ, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút thưởng | Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 | Lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản, nội dung chat |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | Địa chỉ IP, hành vi truy cập, lịch sử giao dịch |
| Gửi thông báo khuyến mãi và ưu đãi cá nhân hóa | Email, số điện thoại (khi có sự đồng ý) |
| Cải thiện trải nghiệm nền tảng và phân tích dữ liệu | Dữ liệu hành vi, cookie, phiên đăng nhập |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan chức năng | Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu |
vm123 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
vm123 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:
5.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyềnvm123 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật, thanh toán, xác minh danh tính và phân tích hoạt động. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
5.2. Yêu cầu từ cơ quan chức năngTrong trường hợp nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế, v.v.), vm123 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu liên quan theo quy định pháp luật.
5.3. Chuyển giao kinh doanhTrong trường hợp vm123 thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao toàn bộ/một phần hoạt động kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu của họ chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật khác.
Mọi đối tác của vm123 đều phải cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn mà vm123 áp dụng.
vm123 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi truy cập và đảm bảo an ninh hệ thống. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng vm123.
vm123 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết theo quy trình bảo mật của vm123.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà vm123 đang nắm giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với vm123 qua email: [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
vm123 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của người dùng, vm123 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
Dịch vụ của vm123 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
🔞 Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ vm123. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị giữ lại theo quy định.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại vm123, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
vm123 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, vm123 sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vm123 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã hướng dẫn.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách vm123 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
vm123 cam kết xem xét và giải quyết mọi khiếu nại về bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, công bằng và kịp thời. Trong trường hợp không hài lòng với cách giải quyết của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
Những lớp bảo vệ toàn diện giúp dữ liệu và tài sản của bạn luôn an toàn tuyệt đối
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ vm123 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế, đảm bảo không ai có thể nghe lén dữ liệu truyền tải.
Kích hoạt 2FA để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vm123 của bạn vẫn được an toàn nhờ mã xác thực OTP gửi về điện thoại.
Hệ thống giám sát bảo mật tự động hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, phát hiện và phản ứng tức thời với mọi hành vi bất thường hoặc truy cập trái phép.
vm123 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Người dùng có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ những dữ liệu phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý. Mọi yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày.
Hệ thống bảo mật và quy trình xử lý dữ liệu của vm123 được kiểm tra và đánh giá bởi các đơn vị kiểm định độc lập định kỳ, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế cao nhất.
Với hệ thống bảo mật đẳng cấp quốc tế và cam kết bảo vệ quyền riêng tư tuyệt đối, vm123 là lựa chọn đáng tin cậy hàng đầu cho người chơi tại Việt Nam. Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn.
🔞 Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm